• Analyse der Kundenherausforderungen

Unser vielfältig ausgerichteter   Kommunikations-prozess gewährleistet einen effizienten Informationsaustausch zwischen Fortech und seinen möglichen Kunden. Die Kommunikationskanäle sind: Telefonkonferenzen, E-Mails,  persönliche Treffen. 

• Geheimhaltung

Wir verpflichten uns vertraglich  zur Geheimhaltung  der im Rahmen dieses Betrages festgelegten Informationen. Aufgrund unserer Geheimhaltungs-verpflichtung sichern wir eine vertrauenswürdige Grundlage aufgrund deren beide Parteien in der Lage sind den gegenseitigen Geschäftsablauf zu verstehen und mögliche Geschäftsbeziehungen zu bewerten.

• Fortechs Potentialanalyse

Um die Qualität underer Dienste zu sichern und unsere potenzielle Kunden von unserer Zuverlässigkeit und Wert zu überzeugen beantworten wir alle Leistungsanfragen  und stellen verschiedenes Informationsmaterial zur Verfügung wie Unternehmensprofil und Portfolio, vergleichbare Projektpräsentationen, Lebensläufe der Mitarbeiter. Einer unserer Fachleute führt eine Projektstudie durch, um zu bestimmen, ob das angeforderte Projekt renditefähig ist.

• Lieferung von Demo-Anwendungen

Für langfristige Zusammenarbeiten  führen wir  zu Beginn eines neuen Projekts kostenlose Demos durch. Kosten, Zeit und Qualität können dadurch besser abgeschätzt werden.

• Mustervertrag

Ein Rahmenvertrag wird zwischen beiden Seiten abgeschlossen, der die allgemeinen Bedingungen der Partnerschaft genau bestimmt: Lieferungsmodell, Geheimhaltung, Eigentum, Arbeitsverträge sowie andere vertraglich vereinbarte Aspekte.

• Projektumsetzung

Die Lösung wird in unterschiedlichen Iterationen eingeführt; dadurch werden klare Quality Gates definiert. Die Projektumsetzung folgt den unten festgelegten Schritten:

1. Angebot
2. Auftrag
3. Umsetzung
4. Lieferung
5. Annahme