• Analyse der Kundenherausforderungen

Unser vielfältig ausgerichteter Kommunikations-Prozess gewährleistet einen effizienten Informationsaustausch zwischen Fortech und seinen möglichen Kunden. Die Kommunikationskanäle sind: Telefonkonferenzen, E-Mails, persönliche Treffen. 

• Geheimhaltung

Wir verpflichten uns vertraglich zur Geheimhaltung der im Rahmen dieses Betrages festgelegten Informationen. Aufgrund unserer Geheimhaltungs-Verpflichtung sichern wir eine vertrauenswürdige Grundlage, aufgrund deren beide Parteien in der Lage sind den gegenseitigen Geschäftsablauf zu verstehen und mögliche Geschäftsbeziehungen zu bewerten.

• Fortechs Potentialanalyse

Um die Qualität unserer Dienste zu sichern und unsere potenzielle Kunden von unserer Zuverlässigkeit zu überzeugen, beantworten wir alle Leistungsanfragen und stellen verschiedene Informationsmateriale, wie Unternehmensprofil und Portfolio, vergleichbare Projektpräsentationen, Lebensläufe der Mitarbeiter, zur Verfügung. Einer unserer Fachleute führt eine Projektstudie durch, um zu bestimmen, ob das angeforderte Projekt renditefähig ist.

• Lieferung von Demo-Anwendungen

Für langfristige Zusammenarbeiten führen wir zu Beginn eines neuen Projekts kostenlose Demos durch. Kosten, Zeit und Qualität können dadurch besser abgeschätzt werden.

• Mustervertrag

Es wird ein Rahmenvertrag zwischen beiden Seiten abgeschlossen, der die allgemeinen Bedingungen der Partnerschaft genau bestimmt: Lieferungsmodell, Geheimhaltung, Eigentum, Arbeitsverträge sowie andere vertraglich vereinbarte Aspekte.

• Projektumsetzung

Die Lösung wird in unterschiedlichen Iterationen eingeführt, dadurch werden klare Quality Gates definiert. Die Projektumsetzung folgt den unten festgelegten Schritten:

1. Angebot
2. Auftrag
3. Umsetzung
4. Lieferung
5. Annahme